国家新职业生活服务体验员工作会在北京召开

10月11日，中国国际电子商务中心联合抖音生活服务，在京举办国家新职业生活服务体验员职业发展工作会。会上，新职业申报单位、生活服务从业者、职业发展领域专家分别从各自角度分享了生活服务体验员这一新职业诞生的背景、职业化的影响和价值，为后续国家职业技能标准制定明确了方向。

会上，作为生活服务体验员新职业申报单位之一、中国国际电子商务中心国际合作与培训部总经理李伟介绍了电子商务职业体系建设情况，并分享了生活服务体验员新职业的申报过程，称将此类新职业纳入电子商务职业体系，能够更加真实地反映电子商务行业和岗位实际，对于行业发展以及教育和培训的开展都具有指导意义。

新职业申报单位之一、抖音生活服务内容与创作者平台策略负责人陈海峰介绍了抖音平台探店达人生态。据介绍，过去一年，平台上有228.7万人靠探店获得了收入。探店为小城青年提供了就业机会，平台上近六成探店达人工作和生活在三线及以下城市。针对新手、进阶、职业等不同成长阶段达人，平台对应提供不同的个性化服务，帮助生活服务体验员职业成长和发展。

会上，抖音探店达人赵德裕（@饺子爸）和商家代表初色海鲜营销负责人高海波作为生活服务从业者，分享了各自的经历。

赵德裕从2022年4月就开始从事探店，目前已经在抖音发布超过1200条探店视频。他认为，只有良好的人品和实力才可以进入探店行业。他说，作为探店达人，最有价值感的地方在于为偏僻的夫妻小店、特色餐饮带去生意。

2013年在北京创立的初色海鲜，2023年9月入驻抖音生活服务。目前已经霸榜北京市自助餐人气榜、热销榜等多个榜单。初色海鲜营销负责人高海波介绍，达人探店弥补了餐饮商家没有内容创作能力的短板，为商家带去了客流，也拉升了销售额。仅2024年第三季度，初色海鲜近一半的抖音销售额都是达人探店带来的。

中国国际电子商务中心电子商务首席专家、数字商务研究部（研究院）总经理李鸣涛认为，把生活服务体验员这种企业有需求、行业有共性的职业纳入国家新职业，开展标准认定和培训，实现企业、行业良性互动，这是非常好的行业示范。

中国劳动和社会保障科学研究院人力资源研究室副主任田大洲则从职业角度分析了生活服务体验员这一新职业的产生背景。他认为，开发职业标准将大大提高从业人员的职业化水平，将为规范从业、技能成才奠定基础。

中国人事科学研究院研究室主任、研究员范巍分析了生活服务体验员职业化的影响和价值。他称，如果追溯探店业态，其实早已存在，十几年前大家熟知的酒店试睡员就是探店达人。他认为，生活服务体验员新职业的发布，将在稳定扩大就业、规范职业发展、推动行业自律、加强人才开发、满足美好向往、支撑数字经济等六个方面发挥作用。

据介绍，接下来，抖音生活服务将在商务部中国国际电子商务中心的指导下，联合其他生活服务平台，继续推动国家新职业标准的开发，将生活服务业态的技能知识提炼成为国家职业技能标准，帮助探店达人群体持续提升业务能力，提高经营水平，助力生活服务行业健康可持续发展。